Mona E-Ticaret
Üyelik Programı Sözleşmesi

Özet

İşbu Üyelik Programı Sözleşmesi (Sözleşme) ile; Mona Elektronik Ticaret ve Hizmetleri (Mona E-Ticaret), müşterilerine ve potansiyel müşterilerine, Mona E-Ticaret tarafından işletilen e-ticaret platformlarının (monaeticaret.com, monaaccessories.com, monababies.com, monajoys.com, monamoods.com, monajewels.com, renklikonfeti.com web siteleri ve mobil uygulamaları) kullanımında ve bu platformlardan yapılacak alışverişlerde faydalanmak üzere verilen özel kolaylıklar ve avantajlar sunmaktadır.

Platformumuza “üye” olmadan “misafir” olarak da alışveriş gerçekleştirebilirsiniz. Üyelik programımız, üyelerine özel kolaylıklar ve avantajlar sunduğundan, program (Üyelik) avantajlarından yararlanabilmek adına programa dahil olmanız (üyelik yaptırmanız) ile birlikte kişisel verilerinizin işlenmesine açık rıza vermektesiniz.

Mona E-Ticaret için “Üye” kavramı ile “elektronik ticari iletim onayı” ayrı konular olarak ele alınır. Üyelik yaptırma aşamasında doldurulan formda “Elektronik Ticari İletim Onayı” ayrıca seçebileceğiniz bir seçenektir ve boş Üyelik Formu’nda varsayılan (default) olarak olumsuz işaretli olarak gelir. Üye olurken veya daha sonraki bir zamanda vermiş olduğunuz ticari elektronik ileti alma konusundaki olumlu veya olumsuz tercihlerinizi dilediğiniz zaman “Hesabım” bölümüne erişerek değiştirebilir veya güncelleyebilirsiniz.

Açık rıza vermeden önce Kişisel Verilere İlişkin Bilgilendirme Metnimizi ve ayrıca Gizlilik ve Kişisel Veri Politika’mızı değerlendirmenizi öneriyoruz.

1-Taraflar

1.1. İşbu üyelik sözleşmesi (Sözleşme) merkezi Fevzi Çakmak Mah. 751. Sok. No:7/5 Gaziosmanpaşa, İstanbul adresinde bulunan Mona Elektronik Ticaret ve Hizmetleri (Mona E-Ticaret) ile Üye (Üye) arasında, Üye’nin Mona E-Ticaret tarafından işletilen e-ticaret platformlarında (Platform) (monaeticaret.com, monaaccessories.com, monababies.com, monajoys.com, monamoods.com, monajewels.com, renklikonfeti.com web siteleri ve mobil uygulamaları) sunduğu hizmetlerden, kolaylıklardan ve  avantajlardan yararlanmasına ilişkin koşulların belirlenmesi için akdedilmiştir.

1.2. Mona E-Ticaret ve Üye işbu Üyelik Sözleşmesi’nde münferiden "Taraf" ve müştereken "Taraflar" olarak anılacaklardır.

2-Tanımlar

Çerez (Cookie) Politikası: Platform’un fonksiyonel işlerliğini sağlamak, Üyeler’in alışveriş deneyimini iyileştirmek ve Üyeler’in Websitesi’ni ziyaretlerine ilişkin bilgiler doğrultusunda tercih ve beğenilerine uygun içerik sunmak amacıyla kullanılan çerezler hakkında bilgilendirme içeren ve Platform üzerinden erişilebilecek olan metni ifade eder. (Çerez Politikası)

Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası: Üyeler’in Websitesi üzerinden ilettikleri kişisel verilerin, Mona E-Ticaret tarafından hangi amaçlarla ve ne şekilde kullanılacağı gibi konular da dahil olmak üzere Mona E-Ticaret’in kişisel verilere ilişkin genel gizlilik politikasını düzenleyen ve Websitesi üzerinden (https://monaeticaret.com/yasal/gizlilik-ve-kisisel-verilerin-korunmasi-politikasi.html) erişilebilecek olan metni ifade eder. (Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası)

Hesabım Sayfası: Üye’nin Platform’da yer alan çeşitli uygulamalardan ve Hizmetler’den yararlanabilmesi için gerekli işlemleri gerçekleştirebildiği, kişisel verilerini ve uygulama bazında kendisinden talep edilen bilgilerini girdiği sadece ilgili Üye tarafından belirlenen kullanıcı adı ve şifre ile erişilebilen Üye’ye özel sayfayı ifade eder.

Hizmet: Üyeler’in ve Ziyaretçiler’in işbu Üyelik Sözleşmesi içerisinde tanımlı olan iş ve işlemlerini gerçekleştirmelerini sağlamak amacıyla Mona E-Ticaret ya da Mona E-Ticaret’nin belirlediği iş ortağı tarafından sunulan hizmet ve uygulamaları ifade eder.

Misafir Alışveriş: Platform’a Üye olmadan satın alma faaliyetini gerçekleştirmeyi ifade eder.

Platform: Mülkiyeti Mona E-Ticaret’e ait olan ve Mona E-Ticaret’in işbu Sözleşme ile belirlenen Hizmetler’i üzerinde sunmakta olduğu monaeticaret.com, monaaccessories.com, monababies.com, monajoys.com, monamoods.com, monajewels.com, renklikonfeti.com alan adlarına sahip internet sitelerini ve mobil uygulamalarını ifade eder.

Üye: Mona E-Ticaret ile yaptığı işbu Üyelik Sözleşmesi kapsamında Platform’a üye olan gerçek kişiyi ifade eder.

Ziyaretçi: Platform’u Üye olmadan kullanan ve Hizmetler’den faydalanan kişiyi ifade eder.

3-Üyelik Sözleşmesi’nin Kapsam ve Amacı

3.1. Mona E-Ticaret, Platform’u işletmekte olup, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun uyarınca hizmet sağlayıcıdır.

3.2. Üyelik Sözleşmesi uyarınca Üye, Platform’a üye olmak, Hizmetler’den faydalanmak ve bu platformda satılan ürün ve/veya hizmetleri “Üye” olarak satın almak istemektedir.

3.3. Üyelik Sözleşmesi’nin amacını, Hizmetler’den yararlanmasına ilişkin koşulların belirlenmesi ve bu doğrultuda Taraflar’ın hak ve yükümlülüklerinin tespiti oluşturmaktadır. Üyelik Sözleşmesi’nin Üye tarafından kabulü ile Üye, Platform’da yer alan ve yer alacak olan Hizmetler’e, kullanıma, içeriklere, uygulamalara ve Üyeler’e yönelik her türlü beyanı da kabul etmiş olduğunu beyan ve taahhüt eder.

3.4. Şüpheye mahal vermemek adına, işbu Üyelik Sözleşmesi, yalnızca Taraflar arasında “Üyelik” kavramına ilişkin olup, Platform’da yer alan ve yer alacak olan ürün ve hizmetlerin satışına yönelik şekil ve şartları kapsamamaktadır. Alışveriş süreci başta Mesafeli Satış Sözleşmesi ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun olmak üzere diğer mevzuatlar çerçevesinde ele alınacaktır.

4-Taraflar’ın Hak ve Yükümlülükleri

4.1. Üyelik statüsünün kazanılması için, Üyelik Sözleşmesi’nin onaylanması ve üyelik sayfasında talep edilen bilgilerin doğru ve güncel bilgilerle doldurması gerekmektedir. Üye olmak isteyen kullanıcının 18 (on sekiz) yaşını doldurmuş olması gerekmektedir. Üyelik Sözleşmesi’ni doldururken doğru ve güncel bilgi sağlamayan Üye, bu sebeple doğabilecek tüm zararlardan bizzat sorumludur.

4.2. Üyelik hak ve yükümlülüklerinin hangi kişiye ait olduğu konusunda ihtilaf olması ve bu hususta söz konusu kişilerin Mona E-Ticaret’ten talepte bulunması halinde Mona E-Ticaret, ilgili Üyelik hesabı kullanılarak herhangi bir Hizmet için Mona E-Ticaret’e ödeme yapan en son kişinin Üyelik hesabının sahibi olduğunu kabul ederek, bu doğrultuda işlem yapma hakkına sahiptir.

4.3. Mona E-Ticaret’in 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun uyarınca "yer sağlayıcı" olması sebebiyle; Platform’da yer alan ve kendisi tarafından yayınlanmamış içeriğe ilişkin bir sorumluluğu bulunmamakta ve söz konusu içeriğin hukuka uygun olup olmadığını kontrol etme gibi bir yükümlülüğü bulunmamaktadır. Mona E-Ticaret, böyle bir yükümlülüğü olmamasına rağmen ve takdiri tamamen kendisine ait olmak üzere, söz konusu içeriği dileği zaman kontrol etme ve gerekli görürse erişime kapatma ve silme hakkına sahiptir. Platform’da yayınladığı herhangi bir görsel, yazılı ve sair içerikle Mona E-Ticaret’in ya da üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden kişiler, Mona E-Ticaret’e ve/veya söz konusu üçüncü kişilere karşı sorumludur.

4.4. Üye, Platform üzerinde gerçekleştirdiği işlemlerde ve yazışmalarda, işbu Üyelik Sözleşmesi’nin hükümlerine, Platform’da belirtilen tüm koşullara, yürürlükteki mevzuata ve ahlak kurallarına uygun olarak hareket edeceğini kabul ve beyan eder. Üye’nin Platform dâhilinde yaptığı işlem ve eylemlere ilişkin hukuki ve cezai sorumluluk kendisine aittir.

4.5. Mona E-Ticaret, yürürlükteki mevzuat uyarınca yetkili makamların talebi halinde, Üye’nin kendisinde bulunan bilgilerini söz konusu makamlarla paylaşabilecektir.

4.6. Platform’a üyelik sırasında ve/veya alışveriş sırasında Üyeler’den alınan kişisel veriler, sahtecilik, dolandırıcılık, Platform’un kötüye kullanımı, 6100 sayılı Türk Ticaret Kanunu anlamında suç oluşturabilecek konularda çıkan uyuşmazlıklarda, yalnızca talep edilen konu ile sınırlı olmak üzere tarafların yasal haklarını kullanabilmeleri amacıyla, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca gerekli olduğu takdirde ilgili kişi önceden bilgilendirilmek suretiyle ve her durumda veri aktarım kurallarına tabi olarak uyuşmazlığa taraf olabilecek üçüncü taraflara iletebilecektir.

4.7. Üye’nin Hesabım Sayfası’na erişmek ve Platform üzerinden işlem gerçekleştirebilmek için ihtiyaç duyduğu kullanıcı adı ve şifre bilgisi, Üye tarafından oluşturulmakta olup, söz konusu bilgilerin güvenliği ve gizliliği tamamen Üye’nin sorumluluğundadır. Üye, kendisine ait kullanıcı adı ve şifre ile gerçekleştirilen işlemlerin kendisi tarafından gerçekleştirilmiş olduğunu, bu işlemlerden kaynaklanan sorumluluğunun peşinen kendisine ait olduğunu, bu şekilde gerçekleştirilen iş ve işlemleri kendisinin gerçekleştirmediği yolunda herhangi bir def’i ve/veya itiraz ileri süremeyeceğini ve/veya bu def’i veya itiraza dayanarak yükümlülüklerini yerine getirmekten kaçınmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

4.8. Üye, Platform’u aşağıda sayılan haller başta olmak üzere hukuka ve ahlaka aykırı bir şekilde kullanmayacaktır:

4.8.1. Platform’un herhangi bir kişi adına veri tabanı, kayıt veya rehber yaratmak amacıyla kullanılması;

4.8.2. Platform’un bütününün veya bir bölümünün bozma, değiştirme veya ters mühendislik yapma amacıyla kullanılması;

4.8.3. Yanlış bilgiler veya başka bir kişinin bilgileri kullanılarak işlem yapılması, yanlış veya yanıltıcı ikametgâh adresi, elektronik posta adresi, iletişim, ödeme veya hesap bilgileri de dahil yanlış veya yanıltıcı kişisel veriler kullanmak suretiyle gerçek olmayan Üyelik hesapları oluşturulması ve bu hesapların Üyelik Sözleşmesi’ne veya yürürlükte mevzuata aykırı şekilde kullanılması, başka bir Üye’nin hesabının izinsiz kullanılması, başka birinin yerine geçilerek ya da yanlış bir isimle işlemlere taraf ya da katılımcı olunması;

4.8.4. Yorum ve puanlama sistemlerinin; Platform’daki yorumları Platform dışında yayınlamak gibi Platform dışı amaçlar için veya sistemleri manipüle edecek şekilde kullanılma amaçları dışında kullanılması;

4.8.5. Virüs veya Platform’a, Platform’un veri tabanına, Platform üzerinde yer alan herhangi bir içeriğe zarar verici herhangi başka bir teknoloji yayılması;

4.8.6. Mona E-Ticaret’in Üye ile iletişime geçerken kullandığı fakat alenileştirmediği, kişisel veya kurumsal elektronik posta adresleri, telefon numaraları ve posta adresleri gibi bilgilerini Platform dışında yayınlaması;

4.8.7. Platform tarafından belirlenmiş olan iletişimler ve teknik sistemler üzerinde makul olmayan veya orantısız derecede büyük yüklemeler yaratacak ya da teknik işleyişe zarar verecek faaliyetlerde bulunulması, Mona E-Ticaret’in önceden yazılı iznini alınmaksızın Platform üzerinde otomatik program, robot, web crawler, örümcek, veri madenciliği (data mining) ve veri taraması (data crawling) gibi "screen scraping" yazılımları veya sistemleri kullanılması ve bu şekilde Platform’da yer alan herhangi bir içeriğin tamamının veya bir kısmının izinsiz kopyalanarak, yayınlanması veya kullanılması;

4.8.8. Hizmetler’in, Platform’da sunulan kampanya ve avantajların kötü niyetle ve haksız fayda sağlanması amacına yönelik kullanılması, kampanya koşullarının kötü niyetle ihlal edilmesi.

4.9. Üye, Platform’da yaptığı işlemleri Platform’a teknik olarak hiçbir surette zarar vermeyecek şekilde yürütmekle yükümlüdür. Üye, Platform’a sağlayacağı tüm bilgi, içerik, materyal ve sair içeriğin sisteme zarar verecek her türlü program, virüs, yazılım, lisansız ürün, truva atı vb. içermemesi için gerekli koruyucu yazılımları ve lisanslı ürünleri kullanmak da dâhil olmak üzere gerekli her türlü tedbiri aldığını kabul ve taahhüt eder. Üye ayrıca Hesap Sayfası’na robot veya otomatik giriş yöntemleriyle girmeyeceğini kabul eder.

5-Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması

5.1. Mona E-Ticaret, Üye’nin Platform’da sunulan Hizmetler’den yararlanabilmek için Platform üzerinden kendisine sağladığı kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu da dahil her türlü mevzuata uygun bir şekilde işlenmesine, güvenliğinin sağlanmasına ve korunmasına önem vermektedir. Mona E-Ticaret, bu kapsamda Üye’nin sağladığı kişisel verileri Platform’da yer alan Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası’na ve Çerez (Cookie) Politikası’na uygun olarak toplamakta, kullanmakta, aktarmakta ve diğer şekillerde işleyebilmektedir. Üye, kişisel verilerinin kullanılması ile ilgili koşullar ve bu konudaki haklarıyla ilgili olarak daha fazla bilgi edinmek için Platform’da yer alan Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası’nı her zaman inceleyebileceğini ve burada belirtilen şekilde veri @ monaeticaret.com adresine elektronik posta göndererek ya da Platform’da yer alan Başvuru Formu’nda belirtilen diğer yöntemlerle kullanabileceğini anlamaktadır.

5.2. Üye tarafından Platform’da Üyelik oluşturmak veya Platform’dan faydalanmak amacıyla paylaşılan kişisel veriler; Üyelik Sözleşmesi ile belirlenen yükümlülüklerin ifası, Platform’un işletilmesi için gereken uygulamaların yürütülmesi, Üye veya Ziyaretçi’ye çeşitli avantajların sağlanıp sunulabilmesi, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, sipariş teslimatlarının yapılması, müşteri hizmetleri ve şikayet takibi işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve Üye’ye özel reklam, satış, pazarlama, anket, benzer amaçlı her türlü elektronik iletişim, profilleme, istatistiksel çalışmalar yapılması amacıyla Mona E-Ticaret ya da iş ortakları tarafından Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası’na ve Çerez (Cookie) Politikası’na uygun olarak toplanmakta, saklanmakta ve işlenmektedir.

6-Fikri Mülkiyet Hakları

Mülkiyeti Mona E-Ticaret’e ait olan monaeticaret.com, monaaccessories.com, monababies.com, monajoys.com, monamoods.com, monajewels.com, renklikonfeti.com markaları ve logoları, bu alan adlarına sahip internet sitelerinin ve mobil uygulamalarının tasarımı, yazılımı, alan adı ve bunlara ilişkin olarak Mona E-Ticaret tarafından oluşturulan her türlü marka, tasarım, logo, ticari takdim şekli, slogan ve diğer tüm içeriğin her türlü fikri mülkiyet hakkı Mona E-Ticaret’e aittir. Üye, Mona E-Ticaret’in mülkiyetine tabi fikri mülkiyet haklarını Mona E-Ticaret’in izni olmaksızın kullanamaz, paylaşamaz, dağıtamaz, sergileyemez, çoğaltamaz veya bunlardan türemiş çalışmalar yapamaz. Üye, Mona E-Ticaret’in mobil uygulamasının veya websitesi’nin bütünü ya da bir kısmını başka bir ortamda Mona E-Ticaret’in izni olmaksızın kullanamaz. Üye’nin, üçüncü kişilerin veya Mona E-Ticaret’in fikri mülkiyet haklarını ihlal edecek şekilde davranması halinde, Üye, Mona E-Ticaret’in ve/veya söz konusu üçüncü kişinin tüm doğrudan ve dolaylı zararları ile masraflarını tazmin etmekle yükümlüdür.

7-Sözleşme’nin Feshi

7.1. Taraflar’dan herhangi biri, işbu Üyelik Sözleşmesi’ni tek taraflı olarak ve tazminat ödemeksizin her zaman feshedilebilir. Böyle bir fesih halinde Taraflar fesih tarihine kadar doğmuş olan hak ve borçları karşılıklı olarak tamamen ifa edeceklerdir.

7.2. Mona E-Ticaret, Üye’nin işbu Üyelik Sözleşmesi’nin herhangi bir maddesini ihlal ettiğini tespit etmesi veya buna ilişkin makul bir şüphe duyması halinde üyeliği askıya alma, sonlandırma, dava ve takip haklarına sahiptir.

8-Sözleşme Değişiklikleri

Mona E-Ticaret, tamamen kendi takdirine bağlı olmak üzere, işbu Üyelik Sözleşmesi’ni ve Platform’da yer alan Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası ve Çerez (Cookie) Politikası da dahil her türlü politikayı, hüküm ve şartı uygun göreceği herhangi bir zamanda, yürürlükteki mevzuat hükümlerine aykırı olmamak kaydıyla Platform’da ilan ederek tek taraflı olarak değiştirebilir. İşbu Üyelik Sözleşmesi’nin değişen hükümleri, Platform’da ilan edildikleri tarihte geçerlilik kazanacak, geri kalan hükümler aynen yürürlükte kalarak hüküm ve sonuçlarını doğurmaya devam edecektir. Şüpheye mahal vermemek adına, işbu Üyelik Sözleşmesi Üye tarafından tek taraflı olarak değiştirilemez.

9-Mücbir Sebep

Ayaklanma, ambargo, devlet müdahalesi, isyan, işgal, savaş, seferberlik, grev, lokavt, iş eylemleri veya boykotlar dahil olmak üzere işçi-işveren anlaşmazlıkları, siber saldırı, iletişim sorunları, altyapı ve internet arızaları, sisteme ilişkin iyileştirme veya yenileme çalışmaları ve bu sebeple meydana gelebilecek arızalar, elektrik kesintisi, yangın, patlama, fırtına, sel, deprem, göç, salgın veya diğer bir doğal felaket veya Mona E-Ticaret’in kontrolü dışında gerçekleşen, kusurundan kaynaklanmayan ve makul olarak öngörülemeyecek diğer olaylar ("Mücbir Sebep") Mona E-Ticaret’in işbu Üyelik Sözleşmesi’nden doğan yükümlülüklerini ifa etmesini engeller veya geciktirirse, Mona E-Ticaret ifası Mücbir Sebep sonucunda engellenen veya geciken yükümlülüklerinden dolayı sorumlu tutulamaz ve bu durum işbu Üyelik Sözleşmesi’nin bir ihlali olarak kabul edilemez.

10-Muhtelif Hükümler

10.1. Delil Sözleşmesi: Üye, işbu Üyelik Sözleşmesi’nden doğabilecek ihtilaflarda Mona E-Ticaret’in resmi defter ve ticari kayıtları ile Mona E-Ticaret’in veri tabanında, sunucularında tutulan e-arşiv kayıtlarının, elektronik bilgilerin, elektronik yazışmaların ve bilgisayar kayıtlarının, bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini ve bu maddenin 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 193. maddesi anlamında Delil Sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul eder.

10.2. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıkların Çözümü: İşbu Üyelik Sözleşmesi münhasıran Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabi olacaktır. İşbu Üyelik Sözleşmesi’nden kaynaklanan veya işbu Üyelik Sözleşmesi ile bağlantılı olan her türlü ihtilaf, İstanbul Merkez (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri’nin münhasır yargı yetkisinde olacaktır.

10.3. Bildirim: Mona E-Ticaret, Üye ile Üye’nin kayıt olurken bildirmiş olduğu elektronik posta adresi vasıtasıyla veya telefon numarasına arama yapmak ve SMS göndermek suretiyle iletişim kuracaktır. Üye, elektronik posta adresini ve telefon numarasını güncel tutmakla yükümlüdür.

10.4. Üyelik Sözleşmesi’nin Bütünlüğü ve Bölünebilirliği: İşbu Üyelik Sözleşmesi, konuya ilişkin olarak Taraflar arasındaki anlaşmanın tamamını oluşturmaktadır. İşbu Üyelik Sözleşmesi’nin herhangi bir hükmünün yetkili herhangi bir mahkeme, tahkim heyeti veya idari makam tarafından tümüyle veya kısmen geçersiz veya uygulanamaz olduğu veya makul olmadığına karar verilmesi halinde, söz konusu geçersizlik, uygulanamazlık veya makul olmama ölçüsünde işbu Üyelik Sözleşmesi bölünebilir olarak kabul edilecek ve diğer hükümler tümüyle yürürlükte kalmaya devam edecektir.

10.5. Üyelik Sözleşmesi’nin Devri: Üye, Mona E-Ticaret’in önceden yazılı onayını almaksızın işbu Üyelik Sözleşmesi’ndeki haklarını veya yükümlülüklerini tümüyle veya kısmen temlik edemeyecektir.

10.6. Tadil ve Feragat: Taraflar’dan birinin Üyelik Sözleşmesi’nde kendisine verilen herhangi bir hakkı kullanmaması ya da icra etmemesi, söz konusu haktan feragat ettiği anlamına gelmeyecek veya söz konusu hakkın daha sonra kullanılmasını ya da icra edilmesini engellemeyecektir.

10 (on) maddeden ibaret bu Üyelik Sözleşmesi, Üye tarafından her bir hükmü okunarak ve bütünüyle anlaşılarak elektronik ortamda onaylanmak suretiyle yürürlüğe girmiştir.